今年来，砚山县电力部门从用电报装的时间、环节、成本及便利度入手，以“互联网+”模式，优化流程，压缩时限，用“零上门、零审批、零投资”服务，为客户实现“省力、省时、省钱”，切实降低企业用电成本，提升企业市场竞争力，促进全县营商环境大优化、大提升。

一、“零上门”促“省力”。积极推广“互联网+”及“网格经理”办理服务，客户办理业务“零上门”。积极推行95598网上营业厅在线办理业务，客户可在线办理22项相关业务，同时可查询业务工作状态。推行“网格经理”制度，进行网格管理，缩短服务半径，提供贴心上门办电服务，客户办电不需要到公司，实现办理用电“零上门”，为客户办理用电业务“省力”。

二、“零审批”促“省时”。实行免审批或代办服务，企业投资建设的业扩配套工程，低压用户电力外部工程行政审批（占掘路许可、交通组织方案许可、园林绿化许可等）原则上不需办理审批手续，确需办理审批或备案手续的，客户将需要的全部资料上报给公司后，由公司进行代办，客户接电实现“零审批”，加快业务办理速度，为客户办理用电“省时”。

三、“零投资”促“省钱”。严格执行《关于明确公司2019年20kV及以下业扩投资界面延伸范围》相关规定，对政府部门认定的县级及以上工业园区（含经济开发区）内的10（20）千伏高压客户用电项目投资建设到客户用地红线，按照“该延必延”的原则，不收取任何费用，实现延伸范围内的客户接电“零投资”。截至2020年10月，共为低压居民客户减少用电成本613.98万元，共为砚山工业园区高压业扩配套用户减少用电成本1760万元，真正为客户用电“省钱”。