根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和《砚山县人民政府办公室关于开展2021年度政务公开考核工作的通知》（便笺〔2021〕156号）要求和《砚山县人民政府办公室关于编制公布2021年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知（〔2022〕9号）》文件要求，现将江那镇人民政府2021年政府信息公开年度报告向社会公布。

一、总体情况

（一）重点领域信息公开情况

在砚山县政府门户网站“政府信息公开目录”和“政府信息公开指南”栏目公开砚山县江那镇2021年政府信息公开目录和江那镇2021年政府信息公开指南。在领导班子及组织机构栏目及时更新领导班子及分工信息和部门机构职能职责信息。在财政预算栏目公开砚山县江那镇2021年部门预算公开和砚山县江那镇2020年度部门决算公开。在疫情防控领域公开信息4条。爱国卫生领域公开信息9条。在行政处罚与行政强制栏目公开信息5条。在生态环境领域公开信息5条。社会民生、稳岗就业、义务教育、养老服务、等栏目公开信息11条。在公共资源配置公开栏目公开江那镇2021年上半年公共资源配置领域政府信息公开工作情况和江那镇2021年公共资源配置领域政府信息公开工作情况。

（二）强化政策解读与信访回应

在“政策解读”栏目发布文字解读2个，图文解读1个，视频解读1个；分管领导解读1个。并积极关注在线信访情况，2021年砚山县政府门户网站共收到2封在线信访件，已按时办理回应群众。“12345”政府热线平台转接转办事项50项，办理50项，答复率100%，满意率达100%。

（三）规范政务公开工作平台

加强政务信息管理，规范政务公开水平，在基层政务公开栏目规范完整公开26个试点领域政务公开事项，完成村（居）民委员会公开事项清单14条。

（四）行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

江那镇2021年无收到和处理政府信息公开申请情况。

（五）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

江那镇2021年度无政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是人员变动频繁，工作交接不清，导致多项公开工作推进不力，业务员工作不熟悉、工作滞后等情况较为普遍，如因工作没交接清楚，没有加入“砚山县政务公开和12345热线”工作群，导致消息接收交完，没有及时公开江那镇2021年公共资源配置领域政府信息公开工作情况。

二是政府信息公开业务人员业务经验不足，由于培训机会较少，对于应公开事项掌握不够清楚，对公开事项不够专业，职能发挥不够，存在部分应公开未公开的情况。

三是政策解读形式单一、解读的数量、质量较低，目前政策解读较多的是文字解读和简单的图文解读，且数量较少，解读形式创新不够，内容还不够丰富。

（二）改进措施情况

一是克服困难等各项问题，减少人员变动，在不得已发生人员变动是交接好各项工作，尽量在确保接手工作的人能独立做好大部分业务后完成工作交接，谨防出现因工作交接问题而出现工作滞后等问题。

二是加强学习培训。积极参加上级部门组织的各项培训，组织部门、村社负责政务公开人员开展业务交流，增强业务员的业务知识，对于不会不懂的问题积极与上级负责人请教，想其他单位人员学习，共同进步，有效做好政务公开工作。

三是完善政策解读工作，增加政策文件的发布和创新政策解读的形式及质量，打破文字解读的常规模式，向图文、视频、动漫等解读方式发展，以人民群众喜爱、易懂的方式解读政策。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。