一、总体情况

2021年，我局紧紧围绕“保民生、稳就业”工作主线，认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照“五公开”要求，进一步加强制度建设，畅通公开渠道，加大公开力度，政府信息公开工作取得了新的进展。今年以来，县人社局依照自身权责清单和工作职责，重点对就业创业和社会保障方面的信息公开，完善人社局政务信息公开各项制度，从严规范政务信息发布。2021年，共参与政务公开信息培训1次，整改问题3个。全年在政务网共发布信息52条，其中，就业创业32条，社会保险12，其他信息10条。

（一）行政机关主动公开政府信息情况

砚山县人社局严格按照《条例》要求，本着“应公开尽公开”的信息公开原则，积极推动主动公开政务信息，从人事招聘信息、决策制定公开、职能职责、财政资金（三公、部门项目）、政策解读方面内容在政务网专栏进行了信息公开。

（二）行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

砚山县人社局认真规范做好依申请公开政务信息。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复，2021年县人社局全年未接收到政府信息公开申请。

（三）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。砚山县人社局2021年度未发生针对政府信息公开事项的行政复议、行政诉讼案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

政府信息公开工作存在的主要问题：一是创业就业政务信息公开有待加强。在公开信息工作中，虽然我局就业创业信息能够及时进行公开，但由于信息量较为繁琐，所以有时公开较慢。二是政策解读有待提高。人社部门业务点多、面广、线长，政策多、更新快，向群众解读注重文字多、图文少，照本宣科的多、生动易懂的少，虽然我们正采取图文并茂的形式直观的向群众解读政策和办事流程，但因为牵扯的股室多、政策多、业务多，政务信息公开方式还不够多，内容还未全覆盖。三是信息公开意识不强。在推动信息公开工作方面有关股室经办机构配合不够，未形成强大工作合力，导致信息公开效果上打了折扣。

下一步改进工作措施：一是认真贯彻落实政府信息公开有关的各项规章制度，规范政务公开工作流程，压实工作责任，加强对信息公开工作监督检查，加大信息公开人员队伍建设，全面提升信息公开能力和水平；二是创新解读方式方法。通过图表图解、音频视频，多角度、全方位的阐释力度，特别对就业创业政策，采取形象化、通俗化的图解方式，举实例、讲故事，提升政策的知晓率、透明度，真正让人民群众“听得懂”、“信得过”。通过政府网站发布、砚山融媒体推送、印编手册、组织专题培训、走村入户讲解等方式，增强政策使用的实效性；三是推进网上和线下人社政务大厅建设，整合资源和数据，提高办事效能。梳理责任清单、任务清单，简化流程，践行一线工作法，加大互动交流，广泛倾听公众意见建议，搭建人社部门与公众交流的“直通车”，网上“一网通办”。

六、其他需要报告的事项

无