信访工作是党和政府的一项重要工作,是联系人民群众的桥梁和纽带。日前，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》（以下简称《条例》），2022年5月1日起施行。为认真贯彻落实信访工作条例，把握新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展思路，把党的信访工作方针政策部署落到位。于2022年5月10日砚山县林草局召开全体干部职工60余人参加会议，会上组织学习《条例》内容及制定出台背景、重大意义和精神内涵。

会议指出，做好我局信访工作不只是哪个部门的责任，更是各股室站队中心的共同责任。落实领导干部“一岗双责”的主体责任，强化首问责任，落实首办责任，依法依规调查解决答复每一个群众的合理合法诉求，确保群众信访问题“件件有回音、事事有着落”。同时，以优质的服务接待群众来访，正确引导群众行使权利，依法理性反映诉求，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围，在依法严管中树立法律权威和正确导向，切实维护良好的信访秩序。

会议强调，一是高度重视信访工作，增强社会稳定的责任感和紧迫感。认真贯彻执行《条例》，深入研判当前信访工作形势，坚决克服麻痹大意思想，切实增强忧患意识，树立服务意识，站在群众的角度考虑问题，体现出党和政府对人民群众的关心。二是认真排查涉林问题的矛盾纠纷，做好调处或长期防控。为彻底摸清涉林纠纷问题，认真排查涉林纠纷，逐一分析研究化解。由于涉林纠纷时间跨度长、牵扯范围广，收集证据困难，调处难度大，为了维护社会稳定，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，长期稳控适时调解。三是加强节假日值班制度，畅通信访渠道。严格执行值班和领导带班制度，信访值班与办公室和防火值班相结合的值班方式，拓宽信访渠道，牢牢把握工作主动权，妥善解决信访问题，为节假日创造和谐稳定的社会环境。

党组成员和领导班子参加了会议。