2023年11月5日 星期天
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书记县长信箱
标题 盛世兴城小区吃水问题
来信时间 2023-10-22 来信人 孙建国
来信内容 尊敬的各位领导,我是盛世兴城小区住户,现在因为部分住户没有按时缴纳水费,导致物业收不齐水费没有交给水厂(欠费十三万元左右),现在水厂已经通知再不缴纳欠费就要把整个小区的水都停了,已经组织开了几次会,社区工作人员和派出所也积极参与了开会和走访,但现在问题还是没有一个满意的解决方案。现在大部分人员都是按时缴纳水费的,不能因为一小部分人员而影响到大部分人员,这个小区大部分住户都是上有老下有小,如果真的因为一小部分人员原因导致整个小区停水严重影响生活,会给社会次序造成很多的不稳定因素。现在水厂给的方案是整个小区水管线路改造,这个方案大部分住户都是同意的,这样不缴纳水费的那一小部分人就影响不到所有人了,但这个费用需要所有住户自行承担(开会没有说具体金额),物业和水厂不承担任何费用,这样的话对于大部分按时缴纳水费而现在还要支出一笔原本不用支出的钱的人是不公平的(具体多少不详)。现在业主、物业、社区三方陷入了僵持阶段,都没有一个好的解决方案,希望政府能关注此事,吃水用电都是民生的大事!不管怎么解决,我希望最起码要保障缴纳费用遵纪守法那一部分人最起码的生活用水保障!
回复部门 县住房城乡建设局
回复时间 2023-12-10
回复内容 市民:您好!您反映的是盛世新城自来水用水问题的信访件。盛世新城小区因管网建设时间较长,且未交付时小区内各用水户未实现一户一表,目前整个小区以每幢单元楼为单位,以单位一表,截至目前,该小区已累计欠费达13万元有余,存在大部分业主不交水费情况发生,供水企业已多次下发缴费通知未果,供水企业对该小区进行了停水处理,针对该问题,由江那镇牵头,组织住建、国祯公司、社区、业主委员会进行了协调,会议最终协调为,一是国祯公司先恢复住户用水;二是请业主委员会尽快组织完成业主换届工作;三是业主委员会组织召开业主大会,宣传小区水网改造工作,实现小区用户一户一表,社区配合做好宣传工作;四是尽快组织业主缴纳水费。感谢您的留言,祝身体健康、工作顺利!