为深入推进“我为群众办实事”实践活动，满足人民群众多层次多元化社保服务需求，提高社保经办管理精细化和社保服务暖心化水平，者腊乡乡村两级社保先锋队按照“走出去”和“走下去”的工作方法，坚持传统服务与智能服务创新并行入家门，努力为群众提供优质、高效的暖心式服务。

一是健全组织，压实先锋责任。建立以乡党委副书记、乡长陆恒为大队长，各村党委（总支）书记和驻村第一书记为队长的乡村两级社保先锋队。适时召开养老保险征缴专题会议，制定社保先锋服务“康乃馨”行动方案，明确养老保险征缴网格员“包保”到户要求，明确目标任务，压实责任，树立“真抓实干”的队伍“风向标”，全员下沉到村到户，送政策上门，送服务上门。

二是问需于民，抓好就业培训。采取“理论＋实操”的方式，把培训班开到村组，做到“需要什么就学什么，学什么就干什么”，切实解决劳动力就业技能培训不精准、针对性不强等问题，使群众有一技之长，实现就近创业、就近务工、就近增收。与文山龙福职业学校培训有限公司共同开展技能培训2期80余人次。举办“百日行动”专场招聘会、“百城千企·乐业台州”——者腊专场招聘会，及时向需就业群众推送岗位信息，15家企业提供2000多个岗位，积极引导群众就业，为群众提供就业服务、创业担保贷款等政策扶持，更好地巩固培训成果，带动更多本地劳动力就业。

三是真情换真心，服务聚人心。坚持以人民为中心的发展思想，社保先锋队认真履职，尽心尽力，用实际行动践行“我为群众办实事”。针对长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群，社保先锋队采取上门服务、暖心服务的方式协助完成养老保险待遇资格认证工作，确保待遇资格认证的及时性及准确性；用通俗易懂的语言对群众进行面对面、一对一、一对多的社保惠民政策宣传宣讲，同时做好发放社保卡、社保卡制卡信息采集、代缴养老保险、电子社保卡申领等工作，使群众对社保政策早知晓、早参保、听得懂、会办理，做到为民解难题，以真情的服务换真心、聚人心，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。