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服务群众

规范建立值班制度

严格执行三级值班带班制度，每周安排一位党政主要领导总带班，一位班子成员在岗带班，每天安排两位正式职工在镇政府一楼大厅坐班，坐班时间为每日24小时，负责做好群众来访接待以及文明引导。并严格执行首问负责制，值班人员要对群众反映的问题跟踪督促，当天不能解决的交由次日值班人员继续落实，让群众不用上楼就可以把事情办好。

徐绍丹

长期坚持

做好群众线上线下信访工作

及时办理“12345”政府热线及政府门户网站信访件，认真做好群众线上线下来访问题，及时作出解答，为群众解决难事、苦事。

徐绍丹

长期坚持

规划业务办理程序

及时发布各项业务办事指南，全面推行证明事项承诺制，设立政务服务大厅，设立医疗、养老、生育、劳动力转移等服务窗口，耐心为群众服务，杜绝“连难看、门难进、事难办”等现象。

徐绍丹

长期坚持

2

服务基层

常态化开展农村人居环境整治工作

实行主要领导包片，挂钩领导包村，挂村工作队和村（社区）“两委”班子成员包组，党员、人大代表、护林员、护河员包段包户的“四包”责任制，明确各级职责任务，层层分解压实责任，常态化开展人居环境整治提升工作。

雷红梅

长期坚持

开展精神文明建设

镇级设立精神文明实践站，指导各村社区建立实践点，开展文明行为规劝，精神文明建设，文明宣传、志愿服务等等，进一步推动精神文明建设。

陆良宽

长期坚持

落实安全生产、防火、防汛、疫情防控等各项群众安全事项

加强安全生产巡查，全面推行禁止咯天焚烧秸秆，降低森林火灾发生概率，加强防汛演练、防火灾培训等，增强群众发生火灾、洪涝等灾害是的自救能力。做好砚山南、布标卡点值守工作，加强重点人人排查管控，持续开展“全民戴口罩”宣传，切实保障辖区居民群众生命安全。

龙通

长期坚持

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服务企业

宣传惠企政策，优化营商环境

成立江那镇驻企服务工作专班，按照属地管理原则分配领导班子成员及全体干部职工为驻企服务员，驻企服务员要主动学习惠企政策、法律法规等方面专业知识，做好减税降费、优化营商环境等政策的宣传与解读，指导企业用活、用好、用足政策，推动政策精准落地见效，增强企业获得感满意度。帮助企业争取国家、省、州、县出台的减税降费、贷款贴息、投资补助、技术改造补助等政策，熟悉申报条件、申报材料和申报流程。畅通政企沟通渠道，建立“政企直通车”，开展“一对一”服务工作，倾听诉求，鼓励建言献策，积极采纳对策建议，对企业反馈问题做到第一时间响应、第一时间“派单”，在规定时间内给予答复，努力提高问题解决满意率。

汪建波

长期坚持