根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《云南省政府信息公开规定》的要求，我局结合工作实际，扎实抓好政府信息公开工作，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，把信息公开的各项任务分解落实到局机关各股室，形成领导小组统一领导、办公室归口管理、职能股室各负其责的工作机制。现将我局2021年政府信息公开情况报告如下：

一、总体情况

我局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府办公室相关要求，本着“应公开尽公开”的信息公开原则，积极推动主动公开政务信息，年内主动公开本部门政务信息120条，其中，便民服务类信息10条、部门动态信息18条、行政审批及执法类信息28条、三重一大类信息2条、业务培训类4条、疫情防控信息13期、爱卫创卫信息12期、三会提案答复类信息26条、部门预决算公开7条。积极主动办理12345政务服务便民服务，及时接听州级平台转接电话和签收办理州级平台转办工单，年内办理投诉案件6件，其中2件KTV噪声污染、1件智慧农贸市场里广场舞扰民和3件旅游投诉。

（一）行政机关主动公开政府信息情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定的法定主动公开内容中，发布规范性文件0件，行政许可公示2件，行政处罚与行政强制25件，三会提案办理26件。各项数据核定时间点为2021年1月1日至2021年12月31日。

（二）行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

县文化和旅游局按要求认真规范做好依申请公开政务信息工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定进行发布和办理，2021年县文化和旅游局未接收到政府信息公开申请。

（三）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

县文化和旅游局2021年度未发生政府信息公开事项的行政复议、行政诉讼案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

 存在问题：一是信息公开业务水平有待提升。在信息公开工作中，各股室经配合不够，对政府信息主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面学习不够。二是政策解读有待提高。规范性文件发布解读注重文字多、图文少，照本宣科的多、生动易懂的少，形式单一。

改进措施：一是持续推进队伍建设及业务培训指导。积极组织开展专题业务培训，加强对各股室、各单位政务公开工作的督察力度，深化公开内容，规范工作流程，确保业务人员能准确把握信息公开的各项要求，进一步提高业务水平和政府信息公开工作质量。二是创新解读方式方法。进一步落实政策解读“三同步”制度，进一步通过图文、视频、动漫等形式，多元化开展政策解读。

六、其他需要报告的事项

无其他报告事项。