一、砚山金池新能源发展有限公司概况

砚山金池新能源发展有限公司位于砚山县干河乡，占地面积18309.73㎡，于2022年6月13日动工建设，2024年2月23日建成，拥有4座100 m³立式LNG储罐，配有办公用房、LNG空温气化器、电水浴式加热器、BOG加热器、EAG加热器以及放散、卸车系统，气化规模10000Nm³/h，储气能力23万立方，拥有消防联动控制系统，建成1200m³消防水罐2座，消防储水能力2400m³。拥有20.6km长输管线砚山末站－云南绿色铝创新产业园区天然气专线项目，管径406.4mm，设计压力6.3MPa，采用L415M钢管，设计输气量为2.25*108m³/a，计划总投资10038.288万元。现有职工22人，14人持有燃气经营企业从业人员作业证书；10人持有特种设备作业证书；3人持有危险化学品经营单位管理人员作业证书；2人持有中级消防设施操作员作业证。

气站内实行三级管理制，即：站长—安全员—操作人员。实现分级负责制，按储备站/分输站的规模和实际供应情况，设有各种必不可少的岗位，制定了充装站责任制及各种规章制度、操作规程。气站根据工作量配备了相应人员及兼职人员。同时接受生产安全技术管理人员的监督、检查和指导。

企业性质：国有全资企业

经营范围：砚山县城区行政管辖区域外的江那镇，平远镇、稼依镇、阿猛镇、维摩乡、者腊乡、阿舍乡、蚌峨乡、八嘎乡、干河乡、盘龙乡，云南绿色铝创新产业园

气化站地址：砚山县干河乡

注册资本：15000万元

二、服务信息

1.销售气价3.6元/方（非采暖季）、3.9元/方（采暖季）、重庆石油天然气交易中心上月最后一次西南地区液化天然气成交最低到岸价/1400+0.2元/方，销售价格由市场情况变动进行调整。

2.用户申请、充值、销户等服务，可以拨打24小时服务热线0876-3027340告知客服人员，客服人员2小时内安排办理。

3.供气范围：砚山县城区行政管辖区域外的江那镇，平远镇、稼依镇、阿猛镇、维摩乡、者腊乡、阿舍乡、蚌峨乡、八嘎乡、干河乡、盘龙乡，云南绿色铝创新产业园

4.安检，每月开展不低于2次安检，发现隐患及时督促整改。

5.服务宗旨

让客户满意：致力于提供优质服务，确保客户在使用燃气过程中感到满意。

高效服务：注重提高服务效率，通过优化服务流程、提升技术水平等方式，缩短客户等待时间，提高客户满意度。

保障用气安全：燃气公司将安全放在首位，通过加强安全管理、完善安全设施、增强员工安全意识等方式，确保燃气供应和使用过程中的安全。

24小时服务热线：0876-3027340；监督投诉电话：0876-3027341。

三、与城市供水、供气、供热服务有关的规定、标准

1. GBT 28885-2012 燃气服务导则

2. 云南省城镇燃气经营企业服务评价标准

3.《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）